الطلب — أو ما يسمى في السلوك اللفظي «المَنْد» — غالبًا من أولى مهارات التواصل التي نعمل عليها، لأنه يمنح الطفل وسيلة للحصول على ما يحتاجه، ويقلل الإحباط والسلوكيات الصعبة.
لماذا نبدأ بالطلب؟
عندما يكتشف الطفل أن التواصل «يعمل» — أي أنه يحصل على ما يريد عندما يطلبه — تزداد رغبته في التواصل. كما أن الطلب مرتبط مباشرة بدافعية الطفل في تلك اللحظة.
خطوات عملية للأهل
- اعرف ما يحبه طفلك: ألعاب، أطعمة، أنشطة.
- اصنع فرصًا للطلب: ضع اللعبة في مكان يراه ولا يصل إليه، أو أعطه جزءًا صغيرًا من الشيء الذي يحبه.
- قدّم نموذجًا: قل الكلمة بوضوح عندما يُظهر رغبته، مثل «كرة».
- انتظر قليلًا: امنحه فرصة ليحاول.
- استجب فورًا: أعطه ما طلبه مباشرة عندما يحاول.
كل وسائل التواصل مقبولة: الكلمة، الإشارة، الصورة، أو جهاز التواصل. المهم أن يمتلك الطفل وسيلة فعالة.
أخطاء شائعة
- طلب كلمات كاملة أو جمل طويلة قبل أن يكون الطفل مستعدًا.
- تأخير الشيء المطلوب طويلًا حتى يفقد الطفل اهتمامه.
- تلبية كل احتياجات الطفل قبل أن يطلبها، فلا يحتاج إلى التواصل.